นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 1 มกราคม 2568

Alwani ("เรา") มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อใช้แพลตฟอร์มของเราในการค้นหาและจองทัวร์และกิจกรรมต่าง ๆ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงิน เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือทำการจอง นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าเว็บที่เข้าชม คำค้นหา และข้อมูลอุปกรณ์ เพื่อนำไปปรับปรุงบริการของเรา

2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการจอง ส่งการยืนยันและโวเชอร์ ให้บริการช่วยเหลือลูกค้า ปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ และส่งโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อคุณยินยอมเท่านั้น) เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราแบ่งปันรายละเอียดการจองที่จำเป็นให้กับผู้ให้บริการทัวร์เพื่อดำเนินการตามที่คุณจอง นอกจากนี้เรายังใช้บริการจากบุคคลภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น Omise (Opn Payments) สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลของตนเอง

4. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา คุณยังสามารถถอนความยินยอมสำหรับการสื่อสารทางการตลาดได้เช่นกัน หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ ติดต่อเราได้ที่ contact@alwanitravel.com

หากต้องการถอนหรือเปลี่ยนความยินยอมสำหรับคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการตลาดโดยเฉพาะ ดูที่นโยบายคุกกี้ของเรา หรือใช้ตัวควบคุมด้านล่าง

5. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราได้ที่ contact@alwanitravel.com หรือไปที่หน้าติดต่อเรา